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So machen Sie sich als Sekretärin unersetzlich – und Ihren Chef noch erfolgreicher. Denn: Ohne Sekretärin läuft nichts!

Als Sekretärin müssen Sie eine Alleskönnerin sein:

Korrespondenz: Wie bauen Sie einen perfekten Geschäftsbrief nach DIN 5008 auf, und wie formulieren Sie selbst schwierigste Briefe stilvoll?
Umgangsformen: Fettnäpfchen gibt es überall – lassen Sie aber Ihren Chef (und sich selbst) nicht hineintappen. Gerade im Umgang mit Gästen, bei der Besucherbetreuung oder zu Tisch gibt es Sekretärinnen-Regeln, die Sie wissen müssen – ohne die Sie heutzutage nicht mehr auskommen.
Büroorganisation: Auch wenn Sie das in Ihrer Ausbildung gelernt haben, so stehen Sie in der Praxis doch immer wieder vor neuen Herausforderungen – besonders wenn Ihr Chef etwas chaotisch ist.
Anreden und Titel: Niemand hat im Kopf, wie man z. B. einen Kurator einer Universität, einen Landesgerichtsrat oder den Prälat korrekt anschreibt. Hier brauchen Sie aktuelles Wissen.
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Gut, wenn Sie Ihre Informationen nicht mühsam aus dem Internet, aus irgendwelchen halboffiziellen Seiten oder aus
verschiedenen anderen Quellen zusammensuchen müssen, sondern ein einziges Referenz-Handbuch als ständigen Ratgeber haben. Ein speziell für Sekretärinnen entwickeltes Werk, bei dem Sie sicher sein können, dass alles stimmt und es die neuesten Regeln enthält.

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Nutzen Sie für Ihren Small Talk am 11. Dezember 2006 doch dieses Thema:
Zeitvertreib für lange Winterabende

Wenn Sie abends einkaufen gehen, müssen Sie nicht bis 20 Uhr alles erledigt haben. Es sei denn, Sie wohnen in Bayern oder im Saarland. In diesen tief katholischen Bundesländern haben die Geschäfte ja sogar an Mariä Himmelfahrt (siehe unseren Newsletter vom 25. August) geschlossen! Sie bleiben es auch an allen anderen Tagen ab 20 Uhr – im Gegensatz zu den Läden in Sachsen und Rheinland-Pfalz, die bis um 22 Uhr geöffnet haben. Noch zwei Stunden länger einkaufen dürfen Sie in den übrigen Bundesländern.

Der Ladenschluss in Deutschland wird wohl noch eine Zeitlang Zankapfel bleiben. Ein erstes Gesetz, schreibt die Süddeutsche Zeitung, gab es nicht vor 1900: In diesem Jahr legte man eine Öffnungszeit von 5 bis 21 Uhr fest. In der Weimarer Republik wurde die Maßnahme verschärft: Von 1919 an waren ab 19 Uhr alle Ladentüren verriegelt.

In der Bundesrepublik durften die Geschäfte qua Gesetz vom 28. November 1956 unter der Woche von 7 bis 18 Uhr 30, am Samstag bis 14 Uhr offen bleiben. Eine Ausnahme bildete ab 1989 der Donnerstag: Am so genannten Dienstleistungsabend wurden die Ladengitter erst um 20 Uhr 30 heruntergelassen. Am 1. Juni 2003 trat dann die bis Ende November dieses Jahres gültige Regelung in Kraft.

Einen erfolgreichen Tag wünscht Ihnen

Ihr

Ralf Höller
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