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Nutzen Sie für Ihren Small Talk am 22. September 2010 doch dieses Thema:
Small Talk mit Hindernissen

Ein Freund von mir machte einmal Urlaub auf einer Nordseeinsel. Auf der Suche nach einem Lebensmittelladen wandte er sich an einen Einheimischen. Ob es auf der Insel ein Geschäft gebe? „Jou“, lautete die Antwort. Und was man dort kaufen könne? „Alles.“ Was denn genauer? „Brot. Butter.“ Mehr kam nicht. Auf eine Wegbeschreibung verzichtete der Freund.

Warum eigentlich? Hätte er ein wenig mehr Geduld gezeigt, hätte er bekommen, was er wollte. Ähnlich ist die Situation für Sie beim Smalltalk.


In der lockeren Konversation läuft nicht immer alles glatt. Hindernisse tun sich auf – manchmal auch in Form des Gesprächspartners. Gehen wir noch einmal kurz zurück auf die Insel.:



  • Anfangs hatte unser Tourist alles richtig gemacht: zunächst eine geschlossene Fragen gestellt, die Antwort abgewartet und zwei offene Fragen angeschlossen.

  • Normalerweise reagiert ein Gesprächspartner auf diese Vorgehensweise wie vom Fragesteller gewünscht. Mein Freund hätte einfach weiter fragen sollen. Schließlich kamen ja Antworten, wenn auch äußerst knappe.

  • Als – seiner Meinung nach – gar nichts mehr ging, hätte der Freund sein Gegenüber einfach fragen sollen, wie das Wetter wird. Darauf hätte der Einheimische ganz bestimmt eine Antwort gewusst, für die er mehr als 2 Wörter gebraucht hätte.

Trösten Sie sich: Nicht überall sind die Menschen so wortkarg wie auf unserer Insel. Fragen Sie Ihr Gegenüber im Smalltalk nach seinen Vorlieben und Steckenpferden. Das wird ihn schon zum Reden bringen. Im Übrigen sind auch die großen Schweiger dankbar, wenn ihnen das Gefühl vermittelt wird, dass man an ihrer Person interessiert ist.

Einen erfolgreichen Tag wünscht Ihnen

Ihr

Ralf Höller
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