Small Talk: Mehr als nur leeres Gerede

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Mehr als nur leeres Gerede

Small Talk ist eines der wichtigsten Mittel, um Beziehungen aufzubauen und zu erhalten. Und so funktioniert's:

Sie müssen schon überzeugt sein, dass Sie etwas zu sagen haben. Ein gesundes Selbstbewusstsein erleichtert den Einstieg.
Denken Sie über Ihren Gesprächspartner genau so positiv wie über sich selbst: Auch er hat etwas zu sagen, möchte Ihnen etwas mitteilen.
Je freundlicher Ihre Ausstrahlung, desto größer die Bereitschaft Ihres Gegenüber, ein Gespräch zu beginnen.
Reden Sie natürlich: so, wie Sie es gewohnt sind - und nicht so, wie Sie glauben, klingen zu müssen.
Hören Sie aktiv zu.
Vermeiden Sie Ja-/Nein-Fragen („Hatten Sie eine gute Anreise? “). Auf offene Fragen („Wie kommt es, dass Sie so gut durchgekommen sind? “ kann Ihr Gesprächspartner viel ausführlicher eingehen.
Zeigen Sie – auch durch Ihre Körpersprache – Interesse und Anteilnahme. Ihre eigene Begeisterung steckt an und fördert beim Gegenüber das Mitteilungsbedürfnis.

Der große Knigge

Kennen Sie diese drei Etikette-Fallen?

Bewerbern um eine Top-Position passiert es immer öfter:

Sie werden als abschließender Bewerbungstest in ein schickes Restaurant eingeladen – und dort serviert man Ihnen Hummer, Austern oder – Artischocken!

Diese Herausforderung können Sie ab heute ganz getrost annehmen. Denn Sie kennen sich aus. Weil Sie Ihren Stil-Berater zu Rate gezogen haben, sind sie auf alle Tischsitten-Probleme bestens vorbereitet.

Unterstreichen Sie durch guten Stil und vollkommene Umgangsformen wirkungsvoll Ihre Qualitäten:

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